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がっちりマンデー

 日曜日にいつも見ているTVでがっちりマンデーがあります。今回は特におもしろかったので掲載しました。主人公はレスランチェーンで有名なサイゼリアの正垣社長です。775店の直営店を展開しいまや飛ぶ鳥を落とす勢いです。その中でも面白かったのが、会議はしないとのことです。会議はみんなで決めるので責任の所在がわからなくなってしまい誰が責任を持つかわからない。まさにそのとうりです。また、宣伝は一切しない、宣伝をするとお客さんが来る、店が疲れちゃう、お客さんに迷惑がかかる。これもうなずけます。当医院でも創業以来一貫していることは、有料の広告はいっさいしないことです。先日もある出版社から共同での記事の掲載が打診されましたが、お断りしました。過去にTVのゴールデンタイムに15分(これも無料の取材)放映されましたが、2週間電話が鳴りっぱなしでした。そして大切な患者さんにも大変ご迷惑をおかけしました。今、D2は拡大戦略よりは1店舗でスタッフも疲れないで気持ちよく仕事をしてもらい、みなさんに喜んでいただける歯科医院を目指しています。

/blog/2008/09/16/